Lizenzverwaltung

Die Lizenzverwaltung ermöglicht Organisationen, alle erworbenen Lizenzen zentral zu verwalten und an Mitarbeiter zu verteilen. Hier haben Sie den Überblick über alle Kurse, für die Ihre Organisation Lizenzen besitzt.

Navigation zur Lizenzverwaltung

1. Navigieren Sie zu Organisation in der Seitenleiste

2. Klicken Sie auf Lizenzen

Sie gelangen zur Lizenzübersicht, wo alle Kurse mit verfügbaren Lizenzen angezeigt werden.

Die Lizenzübersicht zeigt alle Kurse mit verfügbaren und ausstehenden Lizenzen

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Lizenz-Übersicht

Die Übersichtsseite bietet Ihnen folgende Funktionen:

Bereich	Beschreibung
Suchfeld	Durchsuchen Sie Ihre Kurse nach Namen
Lizenzen nach Kurs	Liste aller Kurse mit Lizenzinformationen
Exportieren (.xlsx)	Exportiert alle Lizenzen als Excel-Datei
Lizenz versenden	Öffnet den Dialog zum Versenden von Lizenzen

Kurs-Karten

Jeder Kurs wird als Karte mit folgenden Informationen angezeigt:

• Kursname: Der Titel des Kurses

• Gesamte Lizenzen: Die Anzahl aller Lizenzen für diesen Kurs

• Verfügbar (grün): Lizenzen, die noch nicht zugewiesen wurden

• Ausstehend (gelb): Lizenzen, die versendet, aber noch nicht aktiviert wurden

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Kurs-Details aufklappen

Klicken Sie auf eine Kurs-Karte, um weitere Details und Aktionen anzuzeigen.

Nach dem Aufklappen werden die Aktionsbuttons sichtbar

Verfügbare Aktionen

Aktion	Beschreibung
Schlüssel anzeigen	Zeigt alle verfügbaren Lizenzschlüssel an
Ausstehend (X)	Zeigt ausstehende Einladungen und ermöglicht deren Verwaltung

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Lizenzschlüssel anzeigen

Klicken Sie auf „Schlüssel anzeigen", um alle verfügbaren Lizenzschlüssel für einen Kurs zu sehen.

Alle verfügbaren Lizenzschlüssel können einzeln kopiert werden

Lizenzcode kopieren

1. Klicken Sie auf „Kopieren" neben einem Lizenzcode

2. Der Code wird in Ihre Zwischenablage kopiert

3. Senden Sie den Code manuell an den gewünschten Teilnehmer

Tipp: Diese Methode eignet sich, wenn Sie Lizenzcodes manuell verteilen möchten, z.B. in einer Excel-Liste oder in einer firmeninternen Mitteilung.

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Ausstehende Lizenzen verwalten

Klicken Sie auf „Ausstehend (X)", um alle versendeten aber noch nicht aktivierten Lizenzen anzuzeigen.

Übersicht der ausstehenden Lizenzen mit Empfänger und Zurückziehen-Option

Informationen

Die Tabelle zeigt:

• Schlüssel: Der eindeutige Lizenzcode

• Empfänger: Die E-Mail-Adresse, an die die Lizenz versendet wurde

• Aktionen: Möglichkeit, die Lizenz zurückzuziehen

Lizenz zurückziehen

Falls Sie eine versendete Lizenz zurückziehen möchten:

1. Klicken Sie auf „Zurückziehen" neben der entsprechenden Lizenz

2. Bestätigen Sie den Vorgang

3. Die Lizenz wird wieder als „verfügbar" markiert

Wichtig: Wenn der Empfänger die Lizenz bereits eingelöst hat, kann sie nicht mehr zurückgezogen werden.

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Lizenzen versenden

Der einfachste Weg, Lizenzen an Mitarbeiter zu verteilen, ist der Versand per E-Mail direkt aus der Plattform.

Dialog öffnen

Klicken Sie auf den Button „Lizenz versenden" oben rechts auf der Seite.

Der Dialog zum Versenden von Lizenzen mit Kursauswahl und E-Mail-Eingabe

Schritt 1: Kurs auswählen

1. Wählen Sie aus dem Dropdown den gewünschten Kurs

2. Jeder Kurs zeigt die Anzahl der verfügbaren Lizenzen

3. Nur Kurse mit verfügbaren Lizenzen werden angezeigt

Schritt 2: E-Mail-Adressen eingeben

1. Geben Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger ein

2. Mehrere Empfänger möglich: Trennen Sie die Adressen durch Komma, Semikolon oder Zeilenumbruch

3. Die Anzahl der verbrauchten Lizenzen wird automatisch angezeigt

Schritt 3: Einladungen senden

1. Überprüfen Sie die Zusammenfassung am unteren Rand

2. Klicken Sie auf „X Einladung(en) senden"

3. Die Empfänger erhalten eine E-Mail mit ihrem persönlichen Lizenzschlüssel

Beispiel: Um 3 Lizenzen zu versenden, geben Sie die E-Mail-Adressen wie folgt ein:

[email protected]
[email protected]
[email protected]

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Lizenzen exportieren

Sie können alle Lizenzen als Excel-Datei exportieren:

1. Klicken Sie auf „Exportieren (.xlsx)" oben rechts

2. Eine Excel-Datei mit allen Lizenzen wird heruntergeladen

3. Die Datei enthält Kursnamen und Lizenzcodes

Dies ist nützlich für:

• Buchhaltung und Dokumentation

• Manuelle Verteilung über andere Kanäle

• Übersicht für das Management

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Info-Box: Über Lizenzen

Am unteren Rand der Seite finden Sie eine hilfreiche Erklärung der Lizenzstatus:

Status	Bedeutung
Verfügbar	Lizenzen, die noch nicht zugewiesen oder eingelöst wurden
Ausstehend	Lizenzen, die versendet wurden, aber noch nicht aktiviert wurden

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Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich neue Lizenzen für meine Organisation?

Neue Lizenzen können über den Kaufprozess auf der jeweiligen Kursseite erworben werden, oder Sie kontaktieren den Support für größere Lizenzpakete.

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter die Organisation verlässt?

Die eingelöste Lizenz bleibt beim Mitarbeiter. Nicht eingelöste Lizenzen können zurückgezogen werden.

Kann ich eine Lizenz von einem Mitarbeiter auf einen anderen übertragen?

Eingelöste Lizenzen können nicht übertragen werden. Sie müssen die nicht eingelöste Lizenz zurückziehen und an den neuen Mitarbeiter versenden.

Kann ich sehen, welche Mitarbeiter ihre Lizenzen bereits eingelöst haben?

Ja, eingelöste Lizenzen erscheinen nicht mehr in der Liste der ausstehenden Lizenzen. Sie können den Kursfortschritt über die jeweilige Kursteilnehmer-Liste einsehen.

Wie lange sind versendete Lizenzen gültig?

Versendete Lizenzen sind unbegrenzt gültig, bis sie eingelöst oder zurückgezogen werden.

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Weitere Bereiche

• Mitgliederverwaltung - Mitglieder Ihrer Organisation verwalten

• Organisationseinstellungen - Allgemeine Einstellungen Ihrer Organisation