E-Mail Vorlagen
Mit den E-Mail Vorlagen können Sie die automatischen E-Mails Ihrer Organisation individuell gestalten. Passen Sie Texte, Design und Inhalt an Ihr Corporate Design an.
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Navigieren Sie zu Organisation in der Seitenleiste
Klicken Sie auf E-Mail Vorlagen
Sie gelangen zur Übersicht aller verfügbaren E-Mail-Vorlagen.
Übersicht
Die E-Mail Vorlagen Seite besteht aus mehreren Bereichen:
Vorlagenauswahl
Horizontale Kartenauswahl aller verfügbaren Vorlagen
Betreff
Eingabefeld für die Betreffzeile der E-Mail
Verfügbare Platzhalter
Liste der Platzhalter, die in dieser Vorlage verwendet werden können
HTML Editor
Code-Editor zum Bearbeiten des E-Mail-Inhalts
Live Preview
Echtzeit-Vorschau der E-Mail mit Beispieldaten
Vorlage auswählen
Im oberen Bereich sehen Sie alle verfügbaren E-Mail-Vorlagen als Karten. Klicken Sie auf eine Karte, um die Vorlage zu bearbeiten.
Verfügbare Vorlagen
Zertifikat Verfügbar
E-Mail wenn ein Zertifikat zum Download bereitsteht
Kontaktanfrage
Benachrichtigung bei einer Kontaktanfrage
Event Beigetreten
Bestätigung wenn ein Teilnehmer einem Event beitritt
Event Aktualisiert
Benachrichtigung bei Änderungen an einem Event
Event Abgesagt
Benachrichtigung wenn ein Event abgesagt wird
Prüfung Abgelehnt
E-Mail wenn eine Prüfung nicht bestanden wurde
Anwesenheit Fehlgeschlagen
Benachrichtigung bei fehlender Meeting-Anwesenheit
Verifizierung Bestätigt
E-Mail bei erfolgreicher Verifizierung
Verifizierung Abgelehnt
E-Mail bei abgelehnter Verifizierung
Dozent Einladen
Einladung für einen Dozenten
Zahlung Erhalten
Bestätigung einer erhaltenen Zahlung
Rechnung
E-Mail mit Rechnungsanhang
Kurs Einladung
Einladung zu einem Kurs mit Lizenzcode
Passwort Zurücksetzen
Link zum Zurücksetzen des Passworts
Manuelle Verifizierung Abgelehnt
E-Mail bei Ablehnung der manuellen Verifizierung
Business Einladung
Einladung eines Business-Nutzers zur Organisation
Gespeicherte Vorlagen erkennen
Vorlagen, die bereits angepasst wurden, sind mit einem grünen Häkchen (✓) markiert. So erkennen Sie auf einen Blick, welche Vorlagen bereits individualisiert wurden.
Betreff bearbeiten
Nach Auswahl einer Vorlage können Sie den E-Mail-Betreff im Textfeld eingeben.
Wählen Sie eine Vorlage aus
Geben Sie den gewünschten Betreff im Feld „E-Mail Betreff eingeben..." ein
Der Betreff wird beim Speichern übernommen
Tipp: Verwenden Sie aussagekräftige Betreffzeilen, die den Empfänger sofort informieren, worum es geht.
Platzhalter verwenden
Platzhalter ermöglichen es, dynamische Inhalte in Ihre E-Mails einzufügen. Diese werden beim Versand automatisch durch die tatsächlichen Werte ersetzt.
Platzhalter kopieren
Klicken Sie auf einen Platzhalter im Bereich „Verfügbare Platzhalter"
Der Platzhalter wird in Ihre Zwischenablage kopiert
Fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle im HTML-Code ein
Format
Platzhalter haben das Format {{platzhalter}}. Beispiel:
Wichtige Platzhalter
Je nach Vorlage stehen unterschiedliche Platzhalter zur Verfügung:
{{link}}
Allgemeiner Link
https://coursespace.de/...
{{courseTitle}}
Kurstitel
„Einführung in React"
{{firstName}}
Vorname des Empfängers
„Max"
{{lastName}}
Nachname des Empfängers
„Mustermann"
{{invoiceNumber}}
Rechnungsnummer
„INV-2026-0001"
{{begin}}
Startzeit eines Events
„15.01.2026 um 10:00 Uhr"
{{end}}
Endzeit eines Events
„15.01.2026 um 12:00 Uhr"
HTML Editor
Der HTML-Editor ermöglicht die vollständige Anpassung des E-Mail-Inhalts. Er bietet Syntax-Highlighting und Code-Formatierung für HTML.
Funktionen des Editors
Syntax-Highlighting: HTML-Tags werden farblich hervorgehoben
Zeilennummern: Zur besseren Orientierung im Code
Automatische Formatierung: Der Code wird beim Einfügen formatiert
Dark Theme: Augenfreundliches Design für längeres Arbeiten
Tipps für E-Mail-HTML
Wichtig: E-Mail-Clients unterstützen kein modernes CSS. Verwenden Sie Inline-Styles und Tabellen für das Layout.
Beispiel für einen Button:
Live Preview
Die Live-Preview zeigt in Echtzeit, wie Ihre E-Mail aussehen wird. Platzhalter werden automatisch durch Beispieldaten ersetzt.
Funktionsweise
Bearbeiten Sie den HTML-Code im Editor
Nach kurzer Verzögerung (300ms) aktualisiert sich die Vorschau automatisch
Platzhalter werden durch realistische Beispieldaten ersetzt
Beispieldaten
Die Preview verwendet folgende Beispieldaten:
{{link}}
https://coursespace.de/certificates/abc123
{{courseTitle}}
„Einführung in React"
{{firstName}}
„Max"
{{lastName}}
„Mustermann"
{{begin}}
„15.01.2026 um 10:00 Uhr"
Hinweis: Die Beispieldaten dienen nur zur Vorschau. Im tatsächlichen Versand werden die echten Daten des Empfängers verwendet.
Vorlage speichern
Nach der Bearbeitung müssen Sie die Vorlage speichern:
Überprüfen Sie Betreff und Inhalt
Kontrollieren Sie die Live-Preview
Klicken Sie auf „Speichern"
Eine Bestätigung erscheint
Gespeicherte Vorlagen werden sofort für alle neuen E-Mails dieser Art verwendet.
Best Practices
Responsive Design
E-Mails sollten auf allen Geräten gut lesbar sein:
Barrierefreiheit
Verwenden Sie aussagekräftige Link-Texte (nicht nur „Hier klicken")
Fügen Sie Alt-Texte für Bilder hinzu
Achten Sie auf ausreichenden Farbkontrast
Corporate Design
Verwenden Sie Ihre Unternehmensfarben konsistent
Fügen Sie Ihr Logo in der Kopfzeile ein
Halten Sie das Layout einheitlich über alle Vorlagen
Häufig gestellte Fragen
Muss ich alle Vorlagen anpassen?
Nein, Sie können einzelne Vorlagen individuell anpassen. Nicht angepasste Vorlagen verwenden das Standard-Design von coursespace.
Kann ich HTML-Vorlagen von externen Tools importieren?
Ja, Sie können den HTML-Code aus anderen E-Mail-Editoren kopieren und in den Editor einfügen. Beachten Sie dabei die Einschränkungen von E-Mail-HTML.
Werden meine Änderungen sofort aktiv?
Ja, nach dem Speichern werden alle neuen E-Mails dieser Art mit Ihrer angepassten Vorlage versendet.
Kann ich eine Vorlage auf den Standard zurücksetzen?
Aktuell ist dies nicht direkt möglich. Löschen Sie den Inhalt und speichern Sie die Vorlage, um das Standardverhalten wiederherzustellen.
Warum sieht meine E-Mail im E-Mail-Client anders aus als in der Preview?
Verschiedene E-Mail-Clients (Gmail, Outlook, Apple Mail) rendern HTML unterschiedlich. Testen Sie Ihre Vorlagen in verschiedenen Clients.
Weitere Bereiche
Organisationseinstellungen - Allgemeine Einstellungen Ihrer Organisation
Mitgliederverwaltung - Mitglieder Ihrer Organisation verwalten
Lizenzverwaltung - Kurslizenzen verwalten und verteilen
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